Distributieportaal
Winkels, dealers en zakelijke afnemers willen weten wanneer hun levering komt en snel een tekort of retour melden. Toch loopt dat bij veel distributeurs nog via telefoon, mail en Excel. Wij bouwen distributieportalen die afnemers, magazijn en vervoerders verbinden, gekoppeld aan je ERP en WMS. Waar het helpt, kan AI het portaal slimmer maken, bijvoorbeeld met orderverwerking uit mail en vroege signalering van afwijkingen.
Waarom een distributieportaal?
Een distributieportaal is een beveiligde online omgeving waarin afnemers, magazijn en vervoerders dezelfde, actuele informatie over orders en leveringen zien en zaken regelen. Een gemiddelde distributieorganisatie leunt op allerlei losse systemen: een ERP voor orders, een WMS voor het magazijn, een TMS of ritplanner, de systemen van vervoerders en mail en Excel voor de afstemming daartussen. Handig op zichzelf, maar samen vormen ze eilandjes. Dat voel je dagelijks:
- Afnemers bellen of mailen om te vragen wanneer hun levering komt, terwijl die informatie al in je systemen staat.
- Orders, wijzigingen en tijdsloten komen binnen via verschillende kanalen en worden met de hand ingevoerd.
- Tekorten, beschadigingen en retouren worden op papier of per mail gemeld, waardoor de afhandeling traag en lastig te volgen is.
- Vervoerders en magazijn werken met verschillende versies van de planning, wat leidt tot wachttijd aan de dock.
- Piekmomenten, zoals de feestdagen of seizoensacties, leggen de zwakke plekken in je keten genadeloos bloot.
Een distributieportaal haalt die eilandjes weg. Het gaat niet om meer bellen, maar om zicht op de keten: afnemers, magazijn en vervoerders werken vanuit dezelfde, actuele informatie.
Wat levert een distributieportaal op?
Een distributieportaal verbindt afnemers, magazijn en vervoerders met elkaar. Zo verschuift je organisatie van losse afstemming naar één keten waarin iedereen hetzelfde ziet:
Zicht op de hele keten
Afnemers, magazijn en vervoerders werken vanuit dezelfde, actuele informatie. Een levertijd die niet klopt, is verleden tijd.
Minder telefoontjes van afnemers
Winkels, dealers en zakelijke afnemers bestellen, volgen hun leveringen en melden tekorten of retouren, met de status direct inzichtelijk.
Minder wachttijd aan de dock
Vervoerders boeken zelf een laad- of losslot en zien wijzigingen direct, zodat de wachttijd afneemt.
Orders, voorraad en planning die kloppen
We verbinden het portaal met je ERP, WMS, TMS en de systemen van vervoerders, bijvoorbeeld via een integratieplatform als Alumio. Informatie klopt overal.
Orders en afwijkingen onder controle
Een distributieportaal kan orders die per mail binnenkomen automatisch verwerken en levertijden voorspellen of afwijkingen vroeg signaleren.
Een portaal dat meegroeit
Het portaal is van jou. Nieuwe afnemers, locaties of vervoerders passen we aan zonder opnieuw te beginnen.
Welk portaal past bij jouw organisatie?
Een distributieportaal haalt losse systemen en eilandjes weg. Welk portaal het meeste oplevert, hangt af van wie je wilt bedienen: klanten, zakelijke afnemers, collega’s, kandidaten of distributeurs. Kies hieronder de variant die bij jouw situatie past.
Distributieportaal laten bouwen: onze aanpak
Een standaardpakket bindt je aan één leverancier. Wij bouwen een distributieportaal dat van jou is, ingericht op jouw keten en afspraken.
- Van jou, niet van een leverancier: je portaal staat onder je eigen beheer.
- Gekoppeld aan je eigen systemen: we verbinden het portaal met je ERP, WMS en TMS, bijvoorbeeld via een integratieplatform als Alumio.
- Begint bij de keten: we brengen in kaart hoe een order loopt van bestelling tot aflevering en ontwerpen schermen voor iedereen, van filiaalmanager tot chauffeur.
- AI-first, sneller live en met regie: AI-first is onze manier van werken en maakt ons team minstens 40% sneller. Waar AI waarde toevoegt, bijvoorbeeld bij orders uit mail en afwijkingen in leveringen, houden we de regie: mensen kijken mee en data blijft binnen je eigen omgeving. We bouwen op OutSystems, Power Platform of volledig in code, afhankelijk van wat het beste bij je vraagstuk past.
- Blijvend ondersteund: security en privacy zitten in het ontwerp, na livegang blijven we aan boord voor beheer en support.
Klaar voor zicht op elke levering?
Plan een kennismaking en ontdek in één gesprek welk knelpunt in je keten nu de meeste tijd kost en wat je daar het snelst mee wint. Liever eerst contact? Laat je gegevens achter in het formulier hieronder, dan nemen wij contact met je op.
Benieuwd wat we eerder bouwden?
Portalen, apps voor het magazijn en koppelingen tussen systemen: dat bouwen we voor organisaties in uiteenlopende sectoren. Zo bouwden we voor COOP een mobiele app voor de expeditiecontrole in de distributiecentra.
Aan de slag
Wil je weten hoe je afnemers, magazijn en vervoerders beter met elkaar verbindt? We starten met een heldere analyse van je situatie en doelen, werken in overzichtelijke stappen en blijven na de oplevering aan boord voor beheer en doorontwikkeling. Laat je gegevens achter, dan nemen we contact op.
Veelgestelde vragen over een distributieportaal
Voor wie is een distributieportaal bedoeld?
Voor iedereen in je keten die nu informatie bij je opvraagt: winkels, dealers, zakelijke afnemers en vervoerders. Ieder ziet alleen wat voor hem relevant is, op basis van rol en rechten.
Moeten we ons ERP of WMS vervangen?
Nee. We koppelen het portaal aan de systemen die je al hebt. Die blijven de bron voor orders, voorraad en planning, het portaal maakt de informatie zichtbaar voor je afnemers en vervoerders.
Werkt het ook met externe vervoerders?
Ja. Waar het kan, koppelen we met de systemen van vervoerders. Anders geven we ze toegang tot het portaal, zodat ze zelf slots boeken en statussen bijwerken.
Kan een distributieportaal AI bevatten?
Ja, als dat waarde toevoegt. Denk aan het automatisch verwerken van orders die per mail binnenkomen en het voorspellen van levertijden of het vroeg signaleren van afwijkingen. Welke toepassing past bij je keten, bepalen we samen. AI in productie gaat bij ons samen met regie: mensen die meekijken waar het ertoe doet, rollen en rechten, en data die binnen je eigen omgeving blijft.
Waarom een maatwerk distributieportaal en geen standaardpakket?
Een standaardpakket werkt zolang je keten en afspraken erin passen. Heb je eigen afnemersafspraken, afwijkende leverprocessen of systemen die je wilt blijven gebruiken, dan ga je eromheen werken. Een portaal op maat past zich aan jou aan, niet andersom.