en
nl
Wij bellen jou!

UX Audit

Je product is live, maar de resultaten blijven achter. Gebruikers haken af bij cruciale stappen, de bounce rate is hoger dan verwacht en support krijgt vragen over dingen die eigenlijk vanzelfsprekend zouden moeten zijn. Je vermoedt waar het misgaat, maar weet het niet zeker. Met een UX Audit brengen we snel en objectief in kaart waar de frictie zit en welke verbeteringen het meeste effect hebben.

Neem contact op
Brainstorm Arielle

Wat houdt een UX Audit in?

Een objectieve analyse van je product door een UX-specialist. We beoordelen waar gebruikers vastlopen, wat frictie veroorzaakt en welke verbeteringen echt impact maken. Geen aannames of subjectieve meningen, maar onderbouwde inzichten en concrete aanbevelingen waar je direct mee verder kunt.

Wat levert het jou op?

  • Hogere conversie: Wanneer gebruikers niet meer vastlopen of afhaken, bereiken meer van hen hun doel en nemen ze de gewenste actie
  • Duidelijke prioritering: Je weet precies welke problemen het meeste impact hebben, zodat je gericht kunt verbeteren zonder alles opnieuw te bouwen
  • Betere gebruikerstevredenheid: Een soepele, begrijpelijke ervaring zorgt ervoor dat gebruikers terugkomen en je product positief ervaren
  • Minder support: Een duidelijke interface voorkomt verwarring en vermindert het aantal vragen aan je supportteam
  • Draagvlak voor keuzes: Een externe, objectieve beoordeling maakt het makkelijker om intern beslissingen te nemen en budget vrij te maken
Arielle Van Der Linde 1440x1440

“Een UX-audit geeft richting aan verbetering. Objectieve inzichten maken het makkelijker om keuzes te maken die echt het verschil maken.”

Arielle van der Linde

UX Lead

Plan een afspraak

Onze werkwijze

1. Intake & scopebepaling: We bepalen samen welke flows of schermen het belangrijkst zijn en stellen een scherpe scope vast
2. Expert review: Een UX-specialist analyseert je product systematisch aan de hand van bewezen gebruiksvriendelijkheidsprincipes
3. Gebruikerstesten (optioneel): We testen met echte gebruikers om inzichten te valideren en versterken
4. Rapportage & presentatie: Je ontvangt een helder rapport met bevindingen en oplossingsrichtingen, geprioriteerd op ernst. We presenteren de resultaten en bespreken vervolgstappen

Plicon

Waarom Product League?

  • End-to-end productexpertise omdat onze UX-designers dagelijks aan digitale producten bouwen en weten hoe goede gebruikerservaring eruitziet
  • Pragmatische aanpak omdat we geen abstracte rapporten leveren, maar concrete acties die aansluiten bij je context en resources
  • Bewezen frameworks door te werken met gevalideerde gebruiksvriendelijkheidsprincipes en best practices uit de industrie
  • Verdere ondersteuning mogelijk als je na de audit hulp wilt bij UX/UI Design, gebruikersonderzoek of implementatie

Klaar om de gebruikerservaring te verbeteren?

Neem contact op en vertel ons over je product. We bespreken samen of een UX Audit de juiste stap is en wat een passende scope voor jouw situatie zou zijn.

${ errors.get('fullName') }
${ errors.get('emailAddress') }
${ errors.get('company') }
${ errors.get('termsCondition') }

${ errors.get('verification') }

Je bericht is met succes verzonden.
Wanneer is het het juiste moment voor een UX Audit?
Een UX Audit heeft de meeste impact als je product live is en je concrete signalen ziet dat gebruikers vastlopen, denk aan lagere conversie, hogere bounce rates of veel supportvragen. Ook vlak voor een redesign is het verstandig om eerst objectief in kaart te brengen wat er echt speelt.
Kunnen jullie ook een deel van mijn product auditen?
Ja. We kunnen het volledige platform evalueren of ons focussen op specifieke flows, schermen of functionaliteiten. In de intake bepalen we samen wat het meeste oplevert.
Hoe lang duurt een UX audit?
De doorlooptijd is afhankelijk van de scope. Een gerichte audit van enkele flows ronden we af binnen 1-2 weken. Een uitgebreide analyse van een complex product kan 3 weken duren. We bespreken dit vooraf op basis van jouw vragen en prioriteiten.
Wat krijg ik als eindresultaat?
Je ontvangt een helder rapport met alle bevindingen, geprioriteerd op ernst en impact. Per probleem beschrijven we wat er misgaat, waarom dit een probleem is en welke oplossingsrichtingen mogelijk zijn. We presenteren de resultaten en bespreken concrete vervolgstappen, zodat je direct aan de slag kunt.
Terug naar top