Installatiebedrijven Software
Je klant verwacht een snelle oplossing bij storingen, een monteur die weet wat hij aantreft en een factuur die klopt. Met de energietransitie groeit het aantal installaties, terwijl vakmensen schaars zijn en het werk draait op installatiesoftware, Excel en telefoon. Wij verbinden die systemen en bouwen software voor monteurs, planners en klanten, met AI-first als werkwijze.
Uitdagingen in de installatiebranche
Veel installatiebedrijven werken met een mix van systemen, bijvoorbeeld een ERP of installatiepakket voor projecten en calculatie, planningssoftware, een werkbon-app, voorraadbeheer voor magazijn en bussen, een boekhoudpakket en de bestelportalen van groothandels. Handig op zichzelf, maar samen worden het al snel eilandjes.
- Werkbonnen worden op locatie ingevuld en moeten op kantoor soms opnieuw worden ingevoerd, waardoor facturen later de deur uitgaan of uren en materialen niet altijd worden doorbelast.
- De planning kan een dagelijkse puzzel zijn van monteurs, certificaten, materiaal en spoedstoringen die alles weer omgooien.
- Monteurs hebben bij de klant niet altijd de juiste informatie over de installatie, de onderhoudshistorie of het benodigde onderdeel bij de hand.
- Onderhoudscontracten, keuringen en rapportages staan in losse lijsten, met het risico dat deadlines en omzet tussen wal en schip vallen.
- Piekmomenten, zoals de eerste koude week of een golf aan aanvragen, kunnen de zwakke plekken in processen genadeloos blootleggen.
De uitdaging zit dan vaak niet in nog een app voor de monteur, maar in samenhang: één kloppend beeld van klant, installatie en werk, van melding tot factuur.
Wat wij voor Installatiebedrijven doen
Wij bouwen applicaties en koppelingen die kantoor, monteur en klant met elkaar verbinden. Zo werk je toe naar een soepel lopend serviceproces, met zo min mogelijk dubbel werk en losse lijstjes:
Slimme monteursapps
Een app waarmee monteurs hun werkbon, installatiegegevens en materiaal op één plek hebben, ook offline. Bouwen we hem AI-first, dan krijgt de monteur bijvoorbeeld direct een samenvatting van eerdere storingen aan dezelfde installatie.
Klantportaal voor service
Klanten melden zelf een storing, plannen onderhoud in en zien hun installatiegegevens en facturen, wat je planning en binnendienst ontlast.
Calculatie en offertes
Eén centrale applicatie waarin je calculaties en offertes voor projecten en onderhoudscontracten op een vaste manier opbouwt, zonder losse bestanden ernaast.
Systemen koppelen
Met een integratieplatform als Alumio verbinden we je installatiepakket, planning, boekhouding en groothandels, zodat uren, materialen en orders overal kloppen.
Grip op onderhoud met AI
Overzicht van contracten, keuringen en installaties, aangevuld met AI die patronen herkent in storings- en onderhoudsdata. Zo kun je onderhoud vaker inplannen voordat er iets stuk gaat.
Beheer en doorontwikkeling
Na livegang blijven we aan boord met monitoring en support, zodat je systemen ook draaien als in de eerste vorstnacht de storingen binnenstromen.
Onze oplossingen per branche
Elke branche heeft eigen processen, systemen en klanten. Daarom bouwen we software die past bij hoe jouw sector werkt. Werk je in een andere branche, dan vind je hieronder de aanpak daarvoor.
Waarom Product League?
Met een standaard installatiepakket zit je vast aan de keuzes, prijzen en roadmap van één leverancier. Wij kiezen een andere route: software die van jou is, ingericht op hoe jouw monteurs, planners en klanten werken.
- Van jou, niet van een leverancier: je software staat onder je eigen beheer, zonder afhankelijkheid van een pakket.
- Gekoppeld aan je eigen systemen: je installatiepakket hoeft niet weg. Via een integratieplatform als Alumio verbinden we het met planning, boekhouding of groothandelsportalen en vult onze software de gaten op. Komt er later een systeem bij, dan pas je de koppeling aan.
- Begint bij de monteur en de planner: we kijken mee op kantoor en op locatie, zien waar tijd en informatie weglekken tussen melding en factuur en ontwerpen apps die ook zonder bereik werken.
- AI-first en met regie: AI-first is onze manier van werken en maakt ons team minstens 40% sneller. Waar AI waarde toevoegt, houden we de regie: mensen kijken mee en data blijft binnen je eigen omgeving. We bouwen op OutSystems, Power Platform of volledig in code, afhankelijk van wat het beste bij je vraagstuk past, en beginnen bij je grootste knelpunt, bijvoorbeeld van werkbon naar factuur.
- Blijvend ondersteund: na livegang blijven we aan boord voor beheer, support en doorontwikkeling.
Benieuwd wat dit voor jouw installatiebedrijf kan betekenen?
Plan een kennismaking en ontdek in één gesprek waar in je proces van melding tot factuur de meeste winst te halen is en wat je daar het snelst mee bereikt. Liever eerst contact? Laat je gegevens achter in het formulier hieronder, dan nemen wij contact met je op.
Croonwolter&dros – Gestandaardiseerde onderhoudscalculaties
Calculatoren van Croonwolter&dros berekenden onderhoudscontracten in Excel, ieder op een eigen manier: versnipperd, foutgevoelig en zonder overzicht. Samen met calculatoren en stakeholders bouwden we op OutSystems Maincal, één centrale applicatie waarin ze equipmentlijsten importeren, onderhoudstijden per situatie aanpassen en onderbouwde offertes maken voor meerjarige onderhoudscontracten. Het resultaat is één gestandaardiseerde werkwijze, minder fouten en volledig overzicht op lopende calculaties, zonder de vakvrijheid van de calculator in te perken. Meer voorbeelden vind je bij onze cases.
Aan de slag
Wil je weten hoe je van melding tot factuur één soepel proces maakt? We starten met een heldere analyse van je situatie en doelen, werken in overzichtelijke stappen en blijven na de oplevering aan boord voor beheer en doorontwikkeling. Laat je gegevens achter, dan nemen we contact op.
Veelgestelde vragen
We werken al met een installatiepakket. Moeten we dat vervangen?
Dat hoeft niet, maar het kan wel. Je kunt maatwerk toevoegen aan je bestaande pakket, zodat het pakket blijft doen waar het goed in is en wij de gaten opvullen. Loopt je pakket tegen zijn grenzen aan, dan vervangen we het stap voor stap door maatwerk dat precies past bij hoe jij werkt.
Werkt een monteursapp ook zonder bereik, bijvoorbeeld in een kelder of technische ruimte?
Ja. We bouwen de app zo dat monteurs offline verder kunnen werken. Zodra er weer verbinding is, synchroniseert alles automatisch met kantoor.
Waar begin je als installateur met digitalisering?
Bij je grootste knelpunt. Dat is bijvoorbeeld de route van werkbon naar factuur, omdat daar bij veel installateurs tijd en geld weglekt. Van daaruit bouwen we stap voor stap verder.