De werkwijze van moderne organisaties is te complex geworden om te vangen in standaardprocessen. Elke organisaties heeft tegenwoordig specifieke workflows, uitzonderingssituaties, regels, legacy-systemen etc. die uniek zijn en nergens anders voorkomen. Met standaardsoftware kun je veel van deze processen (deels) digitaliseren, maar alleen standaardsoftware is vaak niet genoeg. Zo ontstaan er workarounds, Excel-lijsten en veel handmatig werk. De vraag naar maatwerk applicaties die aan te passen zijn naar alle uitzonderingen en unieke processen neemt hierdoor toe.
In 2022 werd door onderzoeksbureau Gartner al een enorme groei voorspeld in de markt van zakelijke applicaties. Doordat de vraag naar maatwerk oplossingen en digitalisering bijzonder snel groeit zien we vandaag de dag dat IT-afdelingen deze vraag soms niet bij kunnen houden.
Deze toenemende vraag zien we niet allen bij grote internationale organisaties. Ook voor MKB-bedrijven wordt maatwerk softwareontwikkeling steeds crucialer.
In dit artikel lees je:
Klaar met standaardsoftware die nét niet past?
Je processen zijn uniek. Tijd om je software dat ook te laten zijn. Wij bouwen maatwerkapplicaties die doen wat jij nodig hebt, zonder workarounds, Excel-lijsten of gedoe. Met low-code platforms zoals OutSystems en Power Apps ontwikkelen we sneller, slimmer en future-proof. Nieuwsgierig hoe dat eruitziet voor jouw organisatie?
Waarom kiezen organisaties voor maatwerksoftware: de voordelen
De belangrijkste reden is simpel: jouw processen zijn uniek. Een paar typische situaties waarin standaardsoftware tekortschiet:
- Je hebt complexe goedkeuringsflows, uitzonderingen of berekeningen die je niet goed kwijt kunt in een standaardpakket.
- Je wilt een bedrijfsapp of zakelijke app die precies aansluit op jouw logistiek, planning of klantportaal.
- Je werkt met meerdere systemen (ERP, CRM, HR, financiële software) die niet soepel met elkaar communiceren.
- Je organisatie groeit, en wat ooit “even snel in Excel” kon, is nu een risico voor kwaliteit en continuïteit.
Met tailor made/maatwerk software kun je daar wél precies op inspelen:
- Je automatiseert processen zoals ze in jouw organisatie in werkelijkheid plaatsvinden.
- Je voorkomt dat medewerkers moeten werken met workarounds, losse tools en schaduwadministraties in Excel.
- Geen single point of failure mee: je legt kennis en beslislogica vast in een systeem in plaats van individuele medewerkers.
- Maatwerkapplicaties bieden maximale flexibiliteit voor AI-integraties, omdat je zelf bepaalt welke modellen, services of data-inputs gebruikt worden zonder beperkingen van een standaardpakket.
Kortom: je vertaalt het fundament van jouw organisatie naar digitale processen.
Wat houdt maatwerk softwareontwikkeling precies?
Maatwerk softwareontwikkeling betekent dat je een applicatie laat bouwen die volledig is afgestemd op jouw processen, gebruikers en IT-landschap. In plaats van dat de organisatie zich moet aanpassen naar de software (wat in praktijk vaak niet werkt) draai je het om: de software volgt jouw business.
Zodra de beslissingen is genomen om te digitaliseren door middel van software heb je grofweg drie keuzes:
- Standaardsoftware
Je koopt een pakket en configureert wat er al is. De software bestaat al, maar is vaak beperkt in flexibiliteit. Bovendien moet iedereen in de organisatie de “nieuwe manier van werken” met deze software onder de knie krijgen. - Geconfigureerd pakket met extensies
Je begint met een standaardoplossing en breidt dit uit met maatwerk. Dat kan goed werken, maar naarmate er meer extensies worden toegevoegd kan dit op lange termijn complex worden. - Volledige maatwerk applicatie
Je bouwt een oplossing specifiek voor jouw organisatie: een bedrijfsapp, zakelijke app, portaal of interne tool. Dit is software die speciaal is ontworpen voor jouw organisatie, jouw wensen en jouw processen.
Bij maatwerk ontwikkeling is het wel belangrijk dat er een duidelijke inventarisatie plaatsvindt, Zo begin je met:
- Een scherp beeld van het proces en het probleem
- Duidelijke vereisten: wat moet de applicatie kunnen?
- Keuzes over integraties, beveiliging en beheer
Vroeger betekende maatwerk al snel lange ontwikkeltrajecten en hoge kosten. Maar door de komst van nieuwe technologie en low-code platformen is dit niet langer het geval.
De kracht van low-code maatwerk
Low-code platforms zoals Outsystems en Microsoft Power Apps maken het mogelijk om maatwerk applicaties veel sneller te ontwikkelen. In plaats van alles ouderwets te programmeren, werk je met visuele modellen, herbruikbare “drag-and-drop” componenten en kant-en-klare integraties.
We zetten de voordelen van low-code maatwerk voor je op een rij:
- Kortere doorlooptijd: veel sneller live
Door visuele ontwikkeling (dus minder handmatig coderen) en kant-en-klare blokken gaat de doorlooptijd flink omlaag. Ideaal als je snel een MVP of eerste versie van je (maatwerk) applicatie nodig hebt. - Lagere ontwikkelkosten
Minder handmatig programmeerwerk betekent dat je sneller aan applicatie kan ontwikkelen. Sneller ontwikkelen betekent weer dat je tegen lagere kosten nieuwe applicaties kan realiseren. - Makkelijk aanpasbaar
Als je proces verandert, kun je de applicatie relatief eenvoudig aanpassen. Dit is ideaal voor organisaties die continu in beweging zijn. Met traditionele software-oplossingen is dit vele malen complexer. - Betere aansluiting Business & IT
Doordat low-code toegankelijker is dan traditioneel ontwikkelen brengt het de business (medewerkers zonder IT-achtergrond) en IT dichter bij elkaar. Doelen en behoeften kunnen zo beter op elkaar afgestemd worden. - AI mogelijkheden in low-code platforms
AI-toepassingen zoals AI-code assistance, automatische app-generatie en agentic AI versnellen development aanzienlijk en maken het mogelijk om sneller hoogwaardige maatwerkapplicaties te leveren. Wat hierbij echt game-changing is, is dat we vandaag oplossingen kunnen bouwen die een paar jaar geleden nog ondenkbaar waren, of simpelweg financieel niet haalbaar. Dankzij AI zijn deze nu wél binnen bereik en vaak relatief eenvoudig te ontwikkelen.
Met tools als Outsystems en Power Apps combineer je dus: de flexibiliteit van traditionele maatwerk softwareontwikkeling met de snelheid en wendbaarheid van low-code.
Zo verloopt een succesvol traject voor (low-code) maatwerk softwareontwikkeling
Of je nu een interne bedrijfsapp, klantenportaal of backoffice-oplossing laat bouwen: succesvolle trajecten volgen meestal een vergelijkbare lijn.
1. Analyse & Inventarisatie
- In kaart brengen van processen, stakeholders en doelen.
- Inventariseren welke systemen al bestaan in de organisatie.
- Bepalen wat écht in de eerste versie moet (MVP) en wat later mag.
- Onderzoeken welke manier van ontwikkelen/low-code platform het beste past bij de uitdaging
2. UX & functioneel ontwerp
- Schetsen van schermen en user flows.
- Functionele vereisten vastleggen: wat moet de app doen, voor wie en op welke devices?
- Vroeg testen met key-users, zodat je aannames valideert.
3. Bouw & integratie (low-code)
- Opzetten van de basisarchitectuur op het gekozen platform (bijv. Outsystems of Power Apps).
- Bouwen van de maatwerk logica en integraties met je bestaande systemen.
- Regelmatig demo’en aan de business, zodat je alle tussentijdse feedback kunt meenemen voor livegang.
4. Testen, opleiden & livegang
- Functioneel testen, ketentesten en performancechecks.
- Gebruikers trainen en documentatie maken.
- Gefaseerde livegang (bijvoorbeeld per afdeling of per stukje van het proces).
5. Doorontwikkeling & beheer
- Door ontwikkelen op basis van feedback en nieuwe wensen.
- Bewaken van performance, security en compliance.
- Nieuwe functionaliteiten toevoegen indien noodzakelijk/gewenst.
Voor organisaties is het vooral belangrijk dat een traject overzichtelijk, iteratief en helder is. Geen verrassingen, maar een partner die uitlegt wat hij doet en waarom.
Waarom Product League dit als geen ander begrijpt
Bij Product League werken we dagelijks aan maatwerk softwareontwikkeling voor organisaties die nét dat beetje meer nodig hebben dan standaardsoftware kan bieden. We richten ons volledig op low-code maatwerk met:
- Outsystems: een krachtig enterprise low-code platform voor complexe maatwerk web- en mobiele applicaties en integraties.
- Microsoft Power Apps: ideaal om snel zakelijke apps te ontwikkelen die naadloos aansluiten op het Microsoft-ecosysteem.
Onze kracht zit in de combinatie van:
- Consultants die met je meedenken over proces, architectuur en platformkeuze;
- Complete product teams (strategie, UX, development, testing) die jouw idee van A tot Z realiseren.
We hebben ervaring met het bouwen van maatwerk applicaties voor onder andere Plus, Intratuin, Multitankcard en Holland Casino. Dat zijn stuk voor stuk organisaties met eigen, unieke wensen, precies de omgeving waar low-code maatwerk het verschil maakt.
Wil je zelf ontdekken hoe een maatwerk applicatie voor jouw organisatie eruit kan zien? Dan is een korte strategiesessie vaak de beste eerste stap.
Conclusie: maatwerk softwareontwikkeling
De vraag naar maatwerk apps groeit hard, organisaties van klein tot groot investeren steeds meer in tailor made software en maatwerk applicaties. Tegelijkertijd maakt de opkomst van low-code platforms als Outsystems en Power Apps het mogelijk om sneller, slimmer en (kosten)efficiënter te ontwikkelen dan ooit.
Voor jou betekent dat:
- Je bent niet langer volledig afhankelijk van dure maatwerktrajecten of standaardsoftware die niet volstaat.
- Je kunt relatief snel digitaliseren door een bedrijfsapp of zakelijke app te laten bouwen die precies doet wat jouw organisatie nodig heeft.
- Je kunt iteratief werken: klein beginnen, snel leren, en stap voor stap uitbouwen.
Meer weten?
Bij Product League hebben we hier ervaring mee. Neem gerust contact met ons op als je hulp nodig hebt. We denken graag met je mee!