STORL (Stichting Opruiming Restanten en Lege verpakkingen in de land- en tuinbouw) organiseert de verantwoorde inzameling van lege verpakkingen en restanten van gewasbeschermingsmiddelen bij professionele gebruikers in Nederland. Als samenwerking van CropLife, Agrodis, LTO en Cumela werkt STORL aan een landelijk dekkend inzamelsysteem voor telers. Met de ambitie om door te groeien naar 15.000 telers is een betrouwbaar en schaalbaar digitaal platform een cruciale voorwaarde.
Opdrachtgever: STORL
Branche: Land- en tuinbouw / Afvalinzameling
Toegepast product: OutSystems
Wat er veranderde voor STORL
Minder handmatig
Backoffice verwerking die zichzelf grotendeels afhandelt
Klaar voor groei
Een stabiel fundament dat schaalt naar 15.000 telers
Altijd beschikbaar
Een missiekritisch platform waar telers op kunnen rekenen
Meer gebruikers
Een vereenvoudigd portaal dat telers sneller aan boord krijgt
De uitdaging
STORL werkte al met een aantal applicaties die eerder door een andere partij waren ontwikkeld. De applicaties waren technisch instabiel en sloten onvoldoende aan bij de praktijk. Dat leidde tot handmatig werk, inefficiëntie en beperkte schaalbaarheid. Op verzoek van STORL heeft Product League het bestaande landschap overgenomen en verbeterd. Met de ambitie om door te groeien naar 15.000 telers was structurele professionalisering geen keuze, maar een voorwaarde.
Onze aanpak
We startten met een technische analyse van het volledige applicatielandschap en brachten architectuur, processen en gebruikersflows opnieuw in lijn met de operatie.
Het aanbiedersportaal werd vereenvoudigd met duidelijke stap-voor-stap flows en een laagdrempelig registratieproces. Telers kunnen nu sneller een account aanmaken en direct gebruikmaken van de dienstverlening.
We hebben processen opnieuw ingericht waardoor automatisering verhoogd kon worden. Hierdoor is het platform stabieler en schaalbaarder geworden voor de toekomst.
De oplossing & impact
Product League nam het volledige digitale platform van STORL over en professionaliseerde het van de grond af. Na een grondige technische analyse van de drie applicaties, het aanbiedersportaal, de backoffice en het collectorsportaal, werden architectuurproblemen, schaalbaarheidsknelpunten en procesmatige tekortkomingen aangepakt. Gebouwd op OutSystems kon het team snel bouwen, testen en doorontwikkelen zonder in te leveren op kwaliteit.
Het resultaat is voelbaar op elk niveau van de operatie. Telers maken nu eenvoudiger een account aan en doorlopen een helder stap-voor-stapproces zonder ondersteuning. De backoffice verwerkt aanvragen grotendeels automatisch, waardoor de handmatige werklast significant is gedaald. De matchinglogica tussen aanbieders en inzamelaars werkt nauwkeuriger, en de communicatie tussen portaal en backoffice verloopt zonder onderbreking.
Het platform telt inmiddels meer dan 4.500 actieve gebruikers en dat aantal groeit. STORL beschikt nu over een stabiele, schaalbare digitale basis die klaar is voor landelijke groei richting 15.000 telers.
Meer weten over dit project?
Bekijk de uitgebreide casestudy voor alle details over onze aanpak, het proces en de resultaten.
